¿Quiénes pueden ser revendedores Raff?
Aquellos emprendedores que cuenten con local, showroom o e-commerce (referencias comprobables - Excluyente)
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Transferencia, depósito bancario o efectivo.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con correo OCA a todo el país y CREDIFIN express.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío por correo Oca es de base $1000, una vez que el correo retira los paquetes de nuestro depósito, son medidos y pesados en la central, por lo que no sabemos el precio final. Te lo van a indicar una vez que te lo entreguen. Luego por Credifin Express (a provincias y localidades específicas, consultanos por WSP).
¿Dónde puedo retirar o recibir mi pedido?
Podés retirar tu pedido mayorista una vez que esté terminado en nuestro depósito de Avellaneda, abonando únicamente en efectivo. Sino, también realizamos envíos a todo el país a cualquier domicilio o en el punto de entrega que vos elijas.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la cantidad de pedidos que hayan entrado antes que el tuyo. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Una vez que el producto llega a las ENCOMIENDAS ellos disponen del tiempo, pero en lo habitual llegan bastante rápido.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Si tu producto llegó fallado o algún cliente realizó un reclamo, tenés hasta 20 días desde que recibiste el pedido para hacernos el reclamo y nosotros enviártelo en tu próximo pedido.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros vía whatsapp y te enviaremos uno nuevo en tu próxima compra.
¡Gracias por elegirnos! ¡Gracias por ser parte de nuestro STAFF!
